Conditions générales

Mis à jour le 22 septembre 2026

1. Présentation et Propriété

Le site web https://mondday.be (ci-après le « Site ») et l'établissement de restauration sont exploités par la société MOND-DAY SRL, inscrite en Belgique sous le numéro d'entreprise / TVA BE 0792.189.793, dont le siège social est situé à Ixelles (Bruxelles), Belgique.

  • Email de contact : mondday.bxl@gmail.com

  • Conception & Développement Web : Rochez Justin - JUSTINCODE (BE 1001.169.860)

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation du Site https://mondday.be, ainsi que l'ensemble des réservations de tables, commandes de menus et prestations de services fournies par MOND-DAY SRL au sein de son établissement. En accédant au Site ou en effectuant une réservation, l'utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.

3. Réservations et Annulations

  • Réservation : Les réservations de table peuvent être effectuées en ligne via le Site, par email ou par téléphone.

  • Ponctualité : La table réservée est conservée pendant un délai maximum de 15 minutes après l'heure convenue. Passé ce délai, MOND-DAY SRL se réserve le droit de réattribuer la table à d'autres clients, sans préavis.

  • Annulation : Les clients sont priés de notifier l'établissement de toute annulation ou modification du nombre de personnes le plus tôt possible (idéalement au moins 24 heures à l'avance). Pour les événements spéciaux ou les réservations de groupes, des conditions particulières ou la demande d'un acompte peuvent s'appliquer.

4. Carte, Prix et Paiement

  • Prix : Tous les prix indiqués sur le Site ou sur la carte du restaurant sont exprimés en Euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TVA comprise / TVAC).

  • Disponibilité : Les propositions de menus, les plats de saison et la disponibilité des ingrédients peuvent être modifiés sans préavis en fonction des arrivages et du marché.

  • Moyens de paiement : Les paiements acceptés comprennent l'argent comptant (espèces), Bancontact, les principales cartes de crédit ainsi que les chèques-repas électroniques autorisés.

5. Allergènes et Exigences Alimentaires

Conformément à la réglementation en vigueur sur la sécurité alimentaire, les informations relatives aux 14 allergènes majeurs sont disponibles sur simple demande au sein du restaurant. Les clients souffrant d'allergies alimentaires graves, d'intolérances ou suivant un régime spécifique doivent impérativement en informer le personnel de service avant de passer commande. MOND-DAY SRL ne peut garantir l'absence totale de contamination croisée en cuisine.

6. Vente à emporter / Click & Collect (Si applicable)

  • Retrait des commandes : Les commandes à emporter doivent être retirées au restaurant à Ixelles durant le créneau horaire confirmé.

  • Responsabilité sanitaire : Dès le retrait de la commande, le client assume l'entière responsabilité du transport, de la manipulation hygiénique et de la conservation au frais des repas préparés.

  • Absence de droit de rétractation : Conformément au Code de droit économique belge (Article VI.73 CDE), le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires préparées, aux produits périssables ou aux services de restauration fournis à une date précise.

7. Responsabilité et Sécurité

MOND-DAY SRL met tout en œuvre pour s'assurer que les informations présentes sur le Site sont exactes et à jour, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs ou l'interruption du service. MOND-DAY SRL décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d'effets personnels laissés sans surveillance dans le restaurant, ainsi que pour le contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes.

8. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus, éléments visuels, logos, textes et visuels présents sur https://mondday.be sont la propriété exclusive de MOND-DAY SRL ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles seront compétents, sans préjudice des dispositions légales impératives protégeant les consommateurs.